警告！你的企业存在bug，请立即修复！

“从北京南站到站后，如果你去西停车场打的，那么无论高峰与否，你等待的时间都很难短于30分钟，基本上遇到的是一车难求的局面；如果你去东停车场打的，那么你会很惊讶的发现，这里的情况和西停车场完全相反。的哥在这里成了买方市场，由你来任意选择乘车的对象。”
这是一个典型的信息不对称的案例。市场经济发展了几百年，几乎在所有的买卖交易中都存在信息不对称的问题，这里说的信息不对称其实是指信息分布或者信息来源的不对等性和不公平性，由此造成了市场的缺陷，影响了资源配置的结果，即市场内幕交易。
我们常常认为互联网的发展在消除信息不对称：强大的搜索引擎、发达的新闻媒介、以及各种各样的融媒体平台，好像在当今社会中，信息是透明的，传递是快速的。
然而，恰恰相反。
网络环境下信息不对称反而加剧了。

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信息的生产量不断增长导致信息泛滥，其速度远远超过人类和社会能够接收的速度，不但没有帮助人们消除不确定性，反而带给人们不安全感和负担。低质量信息和误导、失实信息都在无时不刻的、无节制的加速传播，致使人们被“垃圾”信息包围。 其实，企业面临的很多问题都是由于信息不对称造成的，这些问题可能导致外部纠纷，也有可能引发内部矛盾，下面几个场景可能很多企业都遇到过：
| 市场环境信息不对称

市场环境中的信息不对称问题，主要表现为卖者所拥有的产品信息和买者所拥有的私人信息是不相同的。卖方所掌握的信息对买方的利益有影响。在产品市场上的信息不对称现象导致两种不良后果：一是逆向选择，二是道德风险。长其如此，消费者就会对整个市场产生怀疑，而原本质量优秀的商品却因为少数企业的败德行为而不被消费者所信任，这就使得原本可以顺利完成的交易也做不成了。

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| 企业并购信息不对称

并购交易中，对于目标企业价值所做的评估算是并购交易双方价格谈判的基础。然而，现实中并购双方关于目标企业真实资产质量状况信息的不对称在客观上严重制约了并购企业对目标企业价值的准确把握，并购交易定价面临较大风险。

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财务报表并不能够准确地反映企业的盈利情况，只能反映企业在某个时间节点或期间的财务状况，尤其是现在财务造假的企业不在少数，比如2001年最著名的“安然事件”。
安然丑闻案曝光于2001年10月，最终导致总部位于德克萨斯州休斯顿的美国能源公司安然公司破产，并连锁导致一度贵为全球五大审计会计事务所之一的安达信会计师事务所解体。这个丑闻既是美国历史上最大破产案，也是最大的审计失败事件。所以如果只一味的相信对方提供的信息，那企业就很有可能已经处于信息不对称的弱势一方了。 | 企业总部与分部间的信息不对称

在企业管理的方法论中，有许多智慧和规则。而这一切管理办法最基本的就是要做到信息对称。

企业总部和分部是一个整体，然而空间上的距离以及员工之间的沟通容易使双方得不到及时、有效的信息。如果总部指挥失灵，子公司隐瞒收入利润或亏损等实情，就会造成彼此之间的信息不对称，尤其是对企业总部而言，会造成直接的利益损失。

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尤其是当代很多大型企业在海外有分公司，由于地缘、语言、空间距离登各种复杂的因素，使得总部需要耗费大量人力物力了解海外公司的情况，而往往很多企业总部意识不到信息不对称的严重性，直接忽视了这一点。 今年3月25日，广发证券收到广东证监局的行政监管措施决定书。决定书指出：公司存在对境外子公司管控不到位，未有效督促境外子公司强化合规风险管理及审慎开展业务等问题，决定对公司采取责令改正的行政监管措施。 具体整改措施包括：一是充分履行股东职责，依法参与境外子公司的法人治理，健全对境外子公司的风险管控，形成权责明确、流程清晰、制衡有效的管理机制。二是加强信息系统投入和人员配备，提高合规风控与内部控制管理水平。三是建立健全对境外子公司的稽核审计制度，检查和评估境外子公司内部控制的有效性等。四是严格追究导致境外子公司出现重大风险的相关责任人员责任，并向广东局书面报告问责结果。公司应切实采取措施建立并持续完善覆盖境外机构的合规管理、风险管理和内部控制体系。
广发证券这样的大型公司尚且存在无法和境外子公司做到信息对称，其他企业也难免存在同样的弊病。
| 人才招聘信息不对称

人员招聘中信息不对称的表现在人力资源招聘过程中，由于各种条件的限制，招聘者和应聘者都不可能完全了解对自身有利的信息，双方都拥有对方所不知道的“私人”信息，从而会产生信息不对称问题。

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由于信息获取渠道的限制以及企业宣传的不充分，应聘者对招聘企业经营绩效、管理模式、发展机会、文化环境及岗位所要求的能力特征等方面的信息掌握不完整。企业比应聘者更了解自身的实际情况，企业为了招聘到高素质、能力强的员工，对企业的实际情况进行美化，对企业未来的发展进行渲染，而极少提及企业面临的问题和困境，此时应聘者完全处于信息弱势的状况。
由于每年有大量的新增劳动力进入劳动力市场，就业市场竞争加剧，企业招聘又不同于学校招生，由于不同工作岗位所要求的条件不同，加上应聘者的千差万别，应聘者为了谋得一个较好职位，往往会对自己的真实信息进行趋利避害的加工或扬长避短的选择，过分夸大自己的强项，充分展示自己的优势，甚至刻意伪造自己的学历、经历和奖励记录。而企业在较短的一段时间内对应聘者的这些信息是很难识别的。
此时，人力资源部必须要有对这些应聘者的资料进行真实性审核的能力，以此来减少时间成本和人力成本。
除了上述我们谈到的几个场景，其实企业面临信息不对称还有很多：不了解竞争对手、不监测自身舆情、不跟踪投资项目等等。
当代企业最大的bug，可能都是因为信息不对称。而要解决信息不对称的问题，企业内部就需要一个能够针对具体的应用场景搜集情报，得到正确有效的信息，从而避免企业受到经济上乃至名誉上的损失的人，我们把具备这种能力的人称之为“情报官”。

事实上，情报官的职能可以等同于企业商业决策的「顾问」，而提供的顾问服务则可能覆盖到企业方方面面的情报调查，如目标公司背景及信用调查、项目状况及跟踪监测调查、不良资产调查、竞争对手调查、深度舆情追踪调查、资产清算调查等等。因此，一个专业的情报官一定是需要具备过硬的情报思维和分析能力的，并非人人皆可，对于企业来说也是不可替代的。

然而，系统的情报思维、卓越的情报收集方法和专业的情报分析能力，这些情报官必备的特质并非是可以轻易获取的能力，是需要专业地学习和训练的，因此参与专业的情报能力培训是企业培养情报官的唯一路径。

培训介绍

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