组织增效：基于五星模型的效能诊断与提升培训（广州，5月26-27日）

【举办单位】北京曼顿培训网 

【咨询电话】4006820825    010-56133998    13810210257

【培训日期】2023年5月26-27日

【培训地点】广州

【培训对象】企业管理者、培训/人才发展/组织发展管理者、人力资源和部门管理者等。

【课程背景】

手把手教你做组织发展诊断 

“组织发展”起源于心里学家勒温群体动力学（Group Dynamics），属于社会心理学的一个分支。1959年，NTL (National Training Laboratories)管理学家麦格雷戈、贝克哈德使用了“组织发展”这个词，意指这个项目是整个系统的改变，以区分其他的管理改进动作。

组织发展将企业的战略与整个人力资源管理业务以及文化紧密地连在一起，能让管理者多维度、多视角地诊断企业现状，战略性地找出企业在管理和业务的发展方向，提升组织有效性和综合能力，已经成为企业持续发展的重要能力。目前，很多企业管理者已经意识到在抓业务的同时要关注组织发展和健康的重要性，但在开启组织发展过程中经常会遇到以下问题——

1.人才一直在流失，公司到底哪里有问题？

2.公司内好像到处有问题，但又好像找不出具体问题？

3.公司的流程冗长，跟不上业务需要的反应速度？

4.公司绩效考核好像跟战略没有太大联系。

组织发展的重中之重是组织诊断，把问题找清楚就已经成功了一半。为了更好地帮助企业做好组织诊断，我们特邀原霍尼韦尔亚太区组织发展负责人、资深管理顾问? 施老师带来精彩课程《组织增效：基于五星模型的效能诊断与提升》。本课程为学员完整梳理了组织发展与诊断的知识点和方法论体系，通过组织诊断帮助企业管理者快速找到企业问题，从而可以针对清晰的问题进行干预和改进，让企业越来越健康，提升企业绩效。

【课程收益】

企业收益：

1、准确得诊断出企业的问题，找出阻碍企业绩效和发展的关键原因；

2、找准问题，从而可以对症下药做出改进，提升组织健康度，助力企业持续性成功。

岗位收益：

1、了解组织发展的模型工具，掌握组织诊断方法论和流程工具；

2、通过案例分享，了解组织诊断在企业中的运用场景和操作方法；

3、通过案例学习，获得组织诊断的洞见和结论，学习基本的咨询技巧和方法；

4、赠送组织诊断模版等工具，可企业中实际运用。 

【课程特色】

1、知识点方法论体系完整详细，从组织发展基本原理、方法论流程到应用案例，从前到后把组织诊断力讲得透彻且深入；

2、讲师在该领域有非常扎实的理论基础和丰富的实战案例经验，组织发展十年磨一剑的实战经验值得学员深入学习；

3、课程提供流程图、模型表单等工具，一应俱全，让学员一学就会，一会就能用；

4、课后讲师答疑，回答组织发展最常见的问题，把别人已经碰到的问题提早告诉学员，让学员少走弯路。

【课程大纲】

第一章 模型篇：组织发展模型通览

1、组织发展5星模型 

(1) 愿景、战略与价值观   (2) 管理系统和流程

(3) 架构和角色  (4) 人才与领导力  (5) 指标和激励

2、组织发展的其他模型 （简略）

(1) 组织能力的杨三角

(2) 阿里的六个盒子

(3) 麦肯锡的7S

第二章 诊断篇：组织快速调研的七种方法

1、高层访谈法

(1) 高层领导的典型访谈问题举例

(2) 澄清业务逻辑：优先级和意图

案例：公司高管访谈案例操练

2、中层访谈法

(1) 中层领导的典型性访谈问题

(2) 战略类的问题

(3) 跨部门沟通和协调机制

(4) 公司重要流程类的问题

(5) 绩效考核和员工激励类的问题

(6) 公司文化的问题

(7) 员工和中层领导力的问题

(8) 组织架构的问题

案例：现场操练和讨论

3、员工访谈法

(1) 什么是员工焦点访谈

(2) 开放式/封闭式员工焦点谈话的典型性问题

(3) 开好员工焦点访谈的若干秘诀

案例：某公司员工焦点案例分享讨论

4、问卷法

(1) 员工调查问卷（略讲）

(2) 员工投入度调查问卷Q12法

(3) 团队有效性问卷：团队五项法

案例：现场问卷练习与分享

5、测评法

(1) 组织文化测评的工具类型  (2) 管理和人才类测评

案例：组织MBTI测评整合案例分析+学习敏锐度组织报告案例分享

6、现场走动观察法

(1) 现场走动观察法的底层逻辑：精益思想

(2) 如何观察会议？洞悉领导、员工的表现和行为模式，观察会议流程

(3) 如何观察车间现场？善用教练中的开放式提问法，了解现场的真实问题

7、基本数据罗列法（简略）

(1) 人力资源的数据分析列举Dashboard

(2) 业务类数据列举SQDICP

第三章 分析篇：调研后的诊断分析、洞见形成

1、各调研方法的比较

(1) 各种调研方法的优缺点

(2) 调研排程的设计和组合推荐

案例：假想案例的调研排程的设计和组合

2、形成洞见和顾问判断的基本思路

(1) 通过团队输入，分类总结，优先级排序的方式，对问题进行收窄和定位

(2) 通过比对不同独立渠道不一致信息的方式，对核心问题进行定位

(3) 通过数据分析，现场感觉，和经验判断的方式形成洞见

(4) 跟客户进行反馈和修正：一张纸报告

案例：某集团公司的组织诊断后的分析和洞见

3、变革规划

(1) 什么是组织变革

(2) 如何进行变革规划？

第四章 共创篇：借助成熟度测量和工作坊研讨法，对问题、方案和行动形成共识

1、组织成熟度法

(1) 什么是成熟度？

(2) 测量法快速演示

(3) 测量顾问的能力训练

案例：成熟度量化测量法案例分享

2、工作坊前准备阶段

(1) 数据收集

(2) 内容定位

(3) 流程规划

3、工作坊中的引导

(1) 现场引导规则

(2) 优先级排序

(3) 行动项决议

4、工作坊后的跟进阶段

(1) 管理跟进机制的建立

5、引导师的功力

(1) 基本设计思路

(2) 引导技巧和训练方法

【讲师介绍】

      施老师，曼顿培训网(资深讲师。

实战经验

近20年组织发展实践经验，曾先后担任西门子、福特和霍尼韦尔等大型500强企业的组织发展OD负责人，持续为多家十亿到百亿规模的民企和国企提供组织发展专业服务，对企业管理系统的诊断和落地有独到的见解和经验；

擅长组织效能和效率提升、战略部署与落地、渐进式变革规划与管理、跨部门协同与共创等组织发展的关键课题。

主讲课程

战略部署与落地方法、团队协作式组织诊断与变革共创、HRBP的组织发展能力打造、变革规划与管理、打造精益敏捷型组织能力。

服务客户

中化集团、巨化集团、电气集团、EPIC游戏、维美德中国、Corning中国、宣伟中国、中科微电子、爱普生中国、四川永祥、中国商发、中国中车、伊利蒙牛、维谛科技......

【费用及报名】

1、费用：培训费8800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998   13810210257   鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)