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专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧(苏州,10月18-19日)

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  • 开心
    2019-9-17 11:58
  • 曼顿培训 发表于 2019-8-23 10:17:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧(苏州,10月18-19日)
    【举办单位】北京曼顿培训网
    【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
    【培训日期】苏州,2019年10月18-19日;上海,2019年12月16-17日
    【培训地点】上海、苏州
    【培训对象】销售代表,销售主管,销售经理等
    【课程大纲】
    第一部分:销售就是沟通
    ■学习目的
    ■认识到沟通在销售中的重要性
    ■分析自身沟通的提升点
    ■主要内容
    ■沟通在销售中的意义
    ■沟通能力自我测评
    ■销售中沟通的内容
    ■销售中沟通常见障碍和误区
    ■学习方式
    ■自我评价
    ■小组讨论
    第二部分:认识客户
    ■学习目的
    ■了解DISC,并能够通过外在行为辨别客户
    ■调整自己的沟通方式,以客户能够接受的方式沟通
    ■主要内容
    ■DISC背景介绍
    ■DISC自我测试
    ■DISC四种风格解析
    ■DISC沟通风格调适
    ■学习方式
    ■自我测评
    ■小组讨论
    ■分组活动
    第三部分:客户沟通能力提升
    ■学习目的
    ■掌握沟通中听、问和说的技巧,以提升沟通能力
    ■主要内容
    ■听的技巧
    听在沟通中的重要性
    听的五个层次
    3F倾听
    ■问的技巧
    提问的作用
    提问的种类
    2W2H需求澄清技巧
    SPIN深度提问技术
    ■说的技巧
    说的内容
    说的方式
    ■沟通流程
    ■学习方式
    ■案例学习
    ■视频学习
    ■游戏活动
    ■实战演练
    第四部分:谈判能力提升
    ■学习目的
    ■了解谈判,并能够对谈判进行充分准备
    ■掌握谈判的技巧,运用于销售实践
    ■主要内容
    ■谈判的误区
    ■谈判的原则
    ■谈判的过程
    准备谈判
    交换信息
    讨价还价
    结束谈判
    ■学习方式
    ■案例学习
    ■小组讨论
    ■情境演练
    【费用及报名】
    1、费用:培训费4000元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
    2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257鲍老师
    3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
    4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
    5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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