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制胜客户六步法(海南,8月24日) 
【举办单位】北京曼顿培训网 
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培训日期】 
江苏,2019年1月11日;上海,2019年4月27日 
海南,2019年8月24日 
【培训地点】江苏、上海、海南 
【培训对象】企业全体营销人员 
【课程收益】 
1.掌握销售思维和销售心态的要点,业绩突破的关键核心; 
2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。 
【课程大纲】 
第一步、诊断过滤客户 
■如何提高销售成功概率 
■开放式问题——让客户开口才能探询客户需求 
■封闭问题——达成共视是建立信任的基础 
■选择问题——让客户自己找答案自己做决定 
■问问题的误区 
【演练实践】应用问话技巧法角色扮演 
【工具讲解】面谈问话工具的使用 
第二步、判断销售商机 
■掌握客户哪些关键信息 
■“产销人财物”五字信息原则 
第三步、挖掘潜在需求 
■客户为何要购买?购买的理由是什么?为何要和我们合作?有需求就一定购买吗? 
■我们的产品能帮到客户什么? 
■客户潜在需求的三点论 
■SPIN问话技巧的应用 
■FABE工具应用 
■如何将SPIN技巧应用FABE中塑造产品价值? 
【课堂作业】应用FABE描述产品价值 
【演练实践】SPIN技巧应用FABE中演练 
【工具讲解】面谈工具的使用 
第四步、说服解除异议 
■什么是客户购买行为中的异议 
■客户异议的类型分类 
■解除异议抗拒的步骤 
【课堂作业】整理本公司销售过程中的客户异议问题 
【演练实践】异议解除演练 
第五步、提出生意要求 
■成交时客户需要什么素质和方法? 
■成交的重点工作 
■成交需要意志力 
案例分享 
第六步、巩固维护关系 
■如何把服务和销售结合为一个整体? 
■售前售中服务四策略 
■如何做到差异化服务 
■服务中的销售行为 
【工具讲解】服务工具的使用 
【讲师介绍】 
  陈震老师,曼顿培训网()资深讲师。澳洲巴拉瑞特大学工商培训讲座硕士学位,上海交大客座讲师; 
香港华人国际商学校上层力课程特聘教授; 
《赢家大教室》电视网络教学栏目特地约请讲师; 
十五年的市场销行团队培训讲座经验;特长团队培训讲座,营销团队的训练帮助指导; 
为数百家中外大中型公司教课移动商学院、做专项帮助指导咨询;那里面被安利(中国)企业、分众传媒集团企业等多家跨国公司常年特聘销行会谈讲师。 
【费用及报名】 
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 
2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师 
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习) 
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