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近日，人民教育出版社(以下简称“人教社”)携手甄知科技打造的ITSM项目正式启动，助力人教社统一IT服务运维渠道，打造快捷高效IT服务流程，沉淀IT系统的运维解决方案和知识，提升IT服务响应速度及工作效率，构建高效、智能的服务管理体系 人民教育出版社成立于1950年12月1日，是教育部所属的一家大型专业出版社。成立七十多年来，人教社始终坚持正确的政治方向和出版导向，秉持“植根教育、服务教育、培根铸魂、启智增慧”的宗旨，坚持“编研一体、学术立社”，致力基础教育教材和其他各级各类教材及教育图书的研究、编写、出版和发行，已成为基础教育教材编写出版的国家队、主力军。目前，人教社是国内综合实力最为雄厚的单体出版社，多年蝉联全国出版单位总体经济规模综合评价第一名，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 自合作以来，在人教社的大力支持下，甄知科技团队进行了一线调研、业务研讨等工作，根据人教社业务特点、系统现状和需求，设计了适合人教社的IT服务管理解决方案。 | 构建统一IT服务运维渠道 人教社携手甄知科技构建统一IT服务运维渠道，打破传统IT服务运维的局限性，实现资源的优化配置和服务的全面升级。通过统一IT服务运维渠道的建设，实现服务流程的标准化和规范化，确保每一项服务都能得到及时、准确的响应。同时，沉淀IT系统的运维解决方案和知识，形成一套完整的服务体系，为后续的服务工作提供有力的支持。 项目启动后，甄知科技将按计划全力推进项目实施，确保项目顺利上线。同时，甄知科技也希望通过本次与人教社的深度合作，能探索出更多教育行业的数字化转型解决方案，为国家的教育事业注入新活力!
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